План семинара
20 марта 2021 года.
Теоретическая часть
– знакомство участников, определение целей и задач, принятие правил участие в тренинговом занятии
– групповая дискуссия «О роли навыков общения в профессиональной деятельности врача. Как пациент выбирает врача».
– мини-лекция с мультимедийной презентацией «О функциях и средствах общения врача с пациентом»
- Средства общения «Врач-пациент»: насколько я эффективен. Ролевая игра с освоением Teach-back метода.
- Калгари-Кембриджская модель медицинского консультирования: преимущества, этапы, особенности применения в российской практике. Мини-лекция. Групповая дискуссия. Ролевая игра.
– тревожность пациента: как управлять? Ролевая игра, освоение психотехник подстройки к пациенту, преимущества и недостатки открытых и закрытых вопросов пациенту.
– сессия «вопрос-ответ», рефлексия прошедшего дня.
2-й день 21 марта 2021г.
Практическая часть
– приветствие, обзор предстоящего дня
- Этап сбора жалоб и анамнеза: содержание, выстраивание отношений, процесс (отработки алгоритма сбора жалоб, техники открытого вопроса, обобщения, скрининга).
- собственно медицинское консультирование: содержание, выстраивание отношения, процесс (техники общения и взаимодействия).
– отработка навыков с использованием технологии «стандартизированного пациента», обратная связь
- завершение медицинского консультирования (техники общения и взаимодействия), отработка навыков с использованием технологии «стандартизированного пациента», обратная связь.
- сессия «вопрос-ответ», рефлексия прошедшего обучения.
Вручение сертификатов